Права та обов’язки пацієнтів
(Згідно Конституції України, Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я” та Цивільного кодексу України )
1. Права пацієнтів:
1) право на охорону здоров’я, медичну допомогу
(ст. 49 Конституції України; ст. 283, 284 Цивільного кодексу України; ст. 6,7 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
2) право на медичну інформацію та таємницю про стан здоров’я ( ст. 32, ст.34 Конституції України; ст. 285, 286 Цивільного кодексу України; п. “е”, “д” ст. 6, ст.391, ст.40, ст.78 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
3) право на згоду на медичне втручання та право на відмову від медичного втручання (ст. 28 Конституції України; ст. 284, ст. 289 Цивільного кодексу України; ст. 42, 43 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
4) право на свободу вибору в галузі охорони здоров’я, а саме:
-право на вільний вибір лікаря;
–право на вибір методів лікування відповідно до рекомендацій лікаря;
-право на вибір закладу охорони здоров’я;
–право на заміну лікаря;
–право на лікування за кордоном у разі неможливості надання такої допомоги у закладах охорони здоров’я України (284 Цивільного кодексу України; п. “д” ст. 6, ст.36, ст.38, Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
5) право на якісну медичну допомогу (ст. 49 Конституції України, ст. 284 Цивільного кодексу України, п. “д” ст. 6, ст.7, ст. 8, ст. 78 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
6) право на безпечну медичну допомогу ( ст. 49 Конституції України, ст. 284 Цивільного кодексу України, ст. 42, ст. 44 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
7) право на інновації, а саме:
-право на медико-біологічний експеримент;
-право на репродуктивні технології;
-право на донорство;
-стерилізацію, штучне переривання вагітності;
-право на корекцію (зміну) статі (ч. 3 ст. 28 Конституції України; чч. 3, 7 ст. 281, ч. 4 ст. 289, ст. 290 Цивільного кодексу України; ст. 43, 45, 47, 48, 49, 50, 51 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
8) право на попередження страждань і болю ( ст. 28 Конституції України, ст. 289 Цивільного кодексу України, ст. 35, 354, Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”, ст. 4, 25 Закон України «Про психіатричну допомогу», постанова КМУ від 27.12.2023 р. № 2216 « Про затвердження Змін до Порядку надання паліативної допомоги»)
9) право на індивідуальний підхід до лікування (ст. 6, ст.78, Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
10) право на оскарження неправомірних рішень і дій працівників, закладів та органів охорони здоров’я (ст. 40 Конституції України, ст. 6 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
11) право на відшкодування шкоди, заподіяної здоров’ю (ч. 1 ст. 3 Конституції України; ст.22, ст. 23, ст.906, ст. 1167, ст. 1168, Цивільного кодексу України; ст. 6 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
12) право людини на життя та на повагу до гідності при наданні медичної допомоги (ст. 3, 21, 22, 27, 28, ст. 64, 68 Конституції України; ст. 281, 293, 297 Цивільного кодексу України; ст. 6 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
13) право на захист від будь-яких незаконних форм дискримінації, пов’язаних зі станом здоров’я (ст. 21, ст. 22, ст. 24 Конституції України, п. “и” ст. 6, Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”).
14) право на отримання доступу до своїх даних в ЕСОЗ для верифікації та перевірки їхньої достовірності, а також на захист своїх персональних даних (ст. 242Закону України «Основи законодавства про охорону здоров’я»).
2. Обов’язки пацієнтів:
1) піклуватися про своє здоров’я та дітей, не шкодити здоров’ю інших громадян ( ст. 10, ст. 59 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
2) проходити профілактичні медичні огляди і робити щеплення ( ст. ст. 10, ст. 30, 31 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
3) надавати невідкладну допомогу іншим громадянам, які знаходяться в небезпечному для життя і здоров’я стані (ст. 10 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”, ст.3 Закон України “Про екстрену медичну допомогу”);
4) виконувати медичні приписи та правила внутрішнього трудового розпорядку закладу охорони здоров’я (ст. 10, Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”);
5) у невідкладних випадках, коли існує реальна загроза життю, отримувати медичну допомогу без своєї згоди чи згоди законного представника (ст. 284 Цивільного кодексу України, ст.43 Закону України “Основи законодавства України про охорону здоров’я”).
3. Права та обов’язки пацієнтів у сфері державних фінансових гарантій:
Пацієнти мають право на:
1) отримання необхідних їм медичних послуг, лікарських засобів та медичних виробів належної якості за рахунок коштів Державного бюджету України, передбачених на реалізацію програми медичних гарантій, у надавачів медичних послуг;
2) безоплатне отримання інформації від Уповноваженого органу (далі – Національна служба здоров’я України) або надавачів медичних послуг про програму медичних гарантій та надавачів медичних послуг за цією програмою, які можуть надати необхідну пацієнту медичну послугу;
3) можливість вибору лікаря у порядку, встановленому законодавством;
4) надання лікарям, третім особам права доступу до персональних даних та іншої інформації, що міститься в електронній системі охорони здоров’я, у тому числі до інформації про стан свого здоров’я, діагноз, про відомості, одержані під час медичного обстеження, за умови дотримання такими особами вимог Закону України “Про захист персональних даних”;
5) отримання від Уповноваженого органу (Національна служба здоров’я України) інформації про осіб, які подавали запити щодо надання інформації, що міститься в електронній системі охорони здоров’я, про такого пацієнта;
6) оскарження рішень, дій чи бездіяльності надавачів медичних послуг або Національної служби здоров’я України;
7) судовий захист своїх прав;
8) звернення до Ради громадського контролю щодо дій чи бездіяльності Національної служби здоров’я України;
9) інші права, передбачені законодавством.
Пацієнти зобов’язані:
1) надавати відповідному надавачу медичних послуг достовірну інформацію та документи, необхідні для отримання медичних послуг та лікарських засобів;
2) проходити профілактичні медичні огляди в порядку, встановленому центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері охорони здоров’я;
3) виконувати медичні приписи лікаря та дотримуватися правил внутрішнього розпорядку надавача медичних послуг;
4) виконувати інші вимоги, передбачені законодавством про охорону здоров’я